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致歉信
尊敬的客户:

您好!

首先,本公司对在2017年2月1日00:20——2017年2月1日4:40期间,出现的平台业务中断,导致大量用户无法正常使用的这一事件,向广大用户致以由衷的歉意!

2017年2月1日00:20——2017年2月1日4:40,和记娱乐多个站点遭到持续大规模 DDoS 恶意攻击,攻击流量峰值达每秒数十Gbps。攻击行为造成平台瘫痪,业务中断,导致大量用户无法正常使用。经技术人员连夜处理,于当日11:20,平台恢复正常使用。

我们深知本次攻击对于广大平台客户的使用造成非常大的不便,我们在此深深地对您说声抱歉。在遭受攻击后,尽管技术人员第一时间紧急处理并启用应急预案,但还是让部分用户受到影响。事故发生后,技术人员已对现有服务全面升级,确保为用户提供安全、稳定的短信服务!

和记娱乐通讯平台一直致力于安全、稳定的短信服务!尽管如此,在世界级难题的DDoS攻击面前,还是让用户蒙受损失,和记娱乐通讯平台向您致歉!

和记娱乐通讯平台全体成员,再次向受本次DDoS攻击影响的代理商、用户致歉,给您带来不便还请谅解。

 

和记娱乐         

2017年2月4日                    

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